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PREGUNTAS FRECUENTES¿Cuánto cuesta el envío a España?
El coste de los envíos a España (península) es de 8€ (Iva incluido), todos nuestros pedidos son enviados con servicio de mensajería, para asegurar la entrega. ¿Realizan envíos fuera de España?
Sí, realizamos pedidos fuera de España. El coste de los envíos se detalla a continuación. Todos nuestros pedidos son enviados con servicio de mensajería, para asegurar la entrega.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Plazos de entrega. es de una semana hábil para la prueba y de 21 días laborales para la entrega del material definitivo, dependiendo de la complicidad del encargo. Si el original es enviado por el cliente le responderemos en un plazo de 4 días con un archivo pdf convertido, para que comprueben que el original enviado por uds. coincide al completo con nuestra lectura del mismo y si es correcto el plazo de entrega del material definitivo será de 15 días laborales (siempre teniendo en cuenta el tipo de trabajo a realizar). Mediante este sistema REDUCIMOS LOS PLAZOS y garantizamos que el trabajo esté tal y como Vds. lo realizan. No se realizarán descuentos por el hecho de enviar el original. Atención.:Invitacionesdebodadiferentes.com se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones o de artículos sin stock. Los plazos de entrega con carácter de urgencia y a modo excepcional bajo consulta. ¿Puedo acordar una hora de entrega?
Invitacionesdebodadiferentes.com no te puede asegurar que tu pedido se entregará en un horario determinado. Pero si nos puedes mostrar si quieres la entrega por la mañana o por la tarde, y nosotros se lo podemos decir a la mensajería. Si crees que puedes estar ausente y ninguna otra persona puede hacerse responsable de la entrega, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o a través de info@invitacionesdebodadiferentes.com. Te facilitaremos el número de albarán para que junto con la agencia de transporte acordéis la recogida. ¿Si encargo una gran cantidad de detalles de boda se aplica algún descuento?
Los precios en Invitacionesdebodadiferentes.com están ajustados a grandes cantidades. Pero generalmente siempre ofrecemos ofertas y descuentos en muchos de nuestros detalles de boda y complementos. Visita la página a menudo y te sorprenderás de las verdaderas ofertas que pueden salir. Sino mandanos un email a:info@invitacionesdeboda.com y podemos tratar el tema particularmente. Todos los productos que Invitacionesdebodadiferentes.com promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual, porcentaje de descuento y fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web. ¿Los precios que se muestran incluyen el IVA?
Si. Todos los precios que se reflejan incluyen el 18% de IVA. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Los pedidos los puedes realizar de dos formas.
¿Cuál es la forma de pago?
La forma de pago será anticipada mediante la página web con las diferentes formas de pago ofertadas en www.invitacionesdebodadiferentes.com. No se entregará ni se pondrá en producción ninguna mercancía sin el comprobante de pago correspondiente. ¿Cómo puedo anular mi pedido?
Si el pedido lleva encargado pocos días y no ha salido de nuestro almacén, puedes anular tu pedido enviando un e-mail a info@invitacionesdebodadiferentes.com , indicando claramente los motivos de la anulación, el nº de pedido y el nombre usuario. En el asunto del e-mail poner "Anulación pedido". Si por el contrario es un pedido/encargo ”a medida” el cual requiere las tarjetas personalizadas y montaje especial, la cantidad entregada a cuenta o el importe del 50 % del pedido quedará a favor de la parte vendedora en concepto de indemnización por tiempo de manipulación y materiales utilizados sino sobrepasa la semana desde que se realizó el pedido. ¿Es seguro comprar en Invitacionesdebodadiferentes.com?
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Invitacionesdebodadiferentes.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco) ¿Es seguro PayPal?
Sí. PayPal utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de PayPal, el destinatario no recibe datos financieros delicados como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce. ¿Cuesta dinero registrarse en PayPal?
No. Abrir una cuenta PayPal es gratis. Las cuentas Personales pueden usarse para enviar y recibir dinero de forma gratuita. Regístrese ahora en www.paypal.es. ¿Se pueden encargar muestras de los detalles de boda?
Nacional y Portugal: Sí, se pueden encargar por e-mail o telefónicamente. En un período de 3 o 4 días recibiréis 2 muestras de los artículos elegidos por un importe de 25€ (IVA y portes incluidos) los cuales recuperaréis con un pedido definitivo igual o superior a 300€ (quedando exentas como muestras figuras para tartas, bandejas, cestas, cojines y complementos). Europa: El periodo se amplía de 7 a 10 días por un importe de 34 €/2muestras (quedando exentas como muestras figuras para tartas, bandejas, cestas, cojines y complementos). ¿Realizáis grabaciones en los detalles de boda y artículos de metal con el nombre de los novios y la fecha del enlace?
En Invitacionesdebodadiferentes.com sí que realizamos grabaciones en los detalles de boda, si están interesados en grabar los detalles contacten con nosotros indicándonos la referencia del artículo, la cantidad de detalles y el texto a grabar y le facilitaremos presupuesto detallado. ¿Qué ocurre si una vez hecho el pago de mi pedido, se encuentra agotado?
En el supuesto de que se agote después de hacer el pedido, nos pondremos en contacto con usted para comunicárselo y darle la opción de cambiarlo por otro artículo o bien para concretar la devolución de su importe. ¿Cómo envio las fotos que necesitan mis invitaciones de boda?
Cuando se realice la compra nos pondremos en contacto con ud. Para pedirle los datos necesarios. El email para poder enviar todos los datos es: info@invitacionesdebodadiferentes.com ¿Se envia prueba antes de la impresión final?
Si, se harán mediante un email (en formato pdf) por que rogamos al cliente compruebe enteramente el texto y datos con la máxima atención posible, ya que después de aceptar la prueba se procederá a la impresión y manipulación de todos los productos. |






